Όροι Χρήσης

Τιμές

Η ισχύουσα τιμή πώλησης των προϊόντων είναι αυτή που αναγράφεται στην ιστοσελίδα μας. Όλες οι αναγραφόμενες τιμές περιλαμβάνουν ΦΠΑ 23%. Διατηρούμε το δικαίωμα αλλαγής των τιμών στα καταχωρημένα είδη του ηλεκτρονικού καταστήματος χωρίς καμία ειδοποίηση.

Παρεχόμενες πληροφορίες και Προϊόντα

Δεσμευόμαστε ως προς την ακρίβεια, την αλήθεια και την πληρότητα των πληροφοριών που παρατίθενται στο ηλεκτρονικό κατάστημα, τόσο όσον αφορά την ταυτότητα της εταιρίας όσο και των παρεχομένων μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος, συναλλαγών. Η εταιρία, στα πλαίσια της καλής πίστης, δεν ευθύνεται και δεν δεσμεύεται για λάθη που οφείλονται σε παραδρομή κατά την καταχώρηση των ηλεκτρονικών δεδομένων στο κατάστημα.

Παραγγελίες

Δεσμευόμαστε να επικοινωνήσουμε μαζί σας εντός 48 ωρών τις εργάσιμες ημέρες με e-mail ή τηλεφωνικά – εφόσον έχουν δοθεί αυτά τα στοιχεία επικοινωνίας – από την καταχώρηση της παραγγελία σας στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα για να σας ενημερώσουμε για την διαθεσιμότητα του προϊόντος ή προϊόντων που έχετε επιλέξει , να σας ενημερώσουμε για τους τρόπους παράδοσης και τους τρόπους εξόφλησης της παραγγελίας σας .
Οι τιμές που αναγράφονται στα είδη είναι τιμές για πληρωμή μετρητοίς και παράδοση της επιλογής σας

Ακύρωση Παραγγελίας

Για να ακυρώσετε την παραγγελία σας, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο 23520.31179, είτε μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στην ηλεκτρονική διεύθυνση ebuy_24@yahoo.gr. Η δυνατότητα ακύρωσης είναι εφικτή πριν την αποστολή της παραγγελίας. Αν λάβετε την παραγγελία σας παρόλο που την ακυρώσατε, μην βγάλετε τα προϊόντα από τη συσκευασία τους και αποστείλτε τα στη διεύθυνσή μας, με δική μας χρέωση και ευθύνη, το συντομότερο δυνατόν.

Επιστροφή Προϊόντων

Εάν κάποιο από τα είδη που αγοράσατε δεν σας ικανοποιεί απόλυτα ,μπορείτε εύκολα να το επιστρέψετε αρκεί να ακολουθήσετε τις παρακάτω οδηγίες:
Επιστροφές γίνονται δεκτές εντός 14 ημερών από την ημερομηνία αποστολής και θα πρέπει να συνοδεύονται από την απόδειξη πώλησης ή το τιμολόγιο και να μην έχει αποσφραγιστεί η συσκευασία. Το προϊόν θα πρέπει να βρίσκεται στην αρχική του συσκευασία και σε άριστη κατάσταση. Σας συστήνουμε να ελέγχετε, κατά την στιγμή της παράδοσης της παραγγελίας σας,την κατάσταση των προϊόντων και το άθικτο της συσκευασίας τους, προκειμένου να διαπιστωθούν τυχόν εμφανή ελαττώματα π.χ. σπασμένο εμπόρευμα, λάθος είδος,ελλιπή εξαρτήματα. Η επιστροφή των προϊόντων γίνεται με δική σας χρέωση και ευθύνη. Σε περίπτωση απώλειας των προϊόντων κατά την επιστροφή τους, δεν φέρουμε καμία ευθύνη. Για το λόγο αυτό, η επιστροφή των προϊόντων θα πρέπει να γίνεται είτε με υπηρεσίες ταχυμεταφορών είτε συστημένες μέσω ΕΛΤΑ. Για οποιαδήποτε απορία επικοινωνήστε μαζί μας στο 23520.31179

Ελαττωματικά Προϊόντα

Εάν κάποιο από τα προϊόντα που παραλάβατε έχει κατασκευαστικό ελάττωμα, σας παρακαλούμε να μας ενημερώσετε (τηλεφωνικώς στο 23520.31179) ώστε να σας ενημερώσουμε για τον τρόπο επιστροφής. Με την παραλαβή, θα ελέγξουμε τη φύση του ελαττώματος ή της ζημιάς. Σε περίπτωση που η ζημιά ή το ελάττωμα οφείλεται σε κατασκευαστικό λάθος, θα αναλάβουμε την άμεση αντικατάσταση του προϊόντος. Αν η ζημιά οφείλεται σε αντικανονική χρήση, το προϊόν θα σας επιστραφεί.

Εγγύηση προϊόντων

Οι εγγυήσεις των προϊόντων τεχνολογίας παρέχονται από τους κατασκευαστές και όχι από το κατάστημα. Για οποιαδήποτε διευκρίνηση σχετικά με την εγγύηση των προϊόντων, μπορείτε να ενημερωθείτε από το κατάστημά μας τηλεφωνικώς στο 23520.31179 ή στέλνoντας email στο ebuy_24@yahoo.gr

Προστασία προσωπικών δεδομένων

Έχοντας υπόψη την σχετική νομοθεσία περί της προστασίας των προσωπικών δεδομένων και πιο συγκεκριμένα του Ν. 2472/1997 και των σχετικών τροποποιήσεων, η εταιρεία μας εγγυάται για την ασφάλεια των προσωπικών σας δεδομένων. Επιθυμούμε να επισημάνουμε ότι η περιήγηση στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα πραγματοποιείται χωρίς να ζητηθεί κάποια προσωπική σας πληροφορία. Οι πληροφορίες που ζητούνται είναι μόνο σε περίπτωση που θέλετε να προβείτε σε αγορά προϊόντος προκειμένου να χρησιμοποιηθούν για την έκδοση παραστατικών και πληροφορίες τόπου αποστολής και παραλαβής .Θα θέλαμε, επίσης, να τονίσουμε ότι τα στοιχεία πρόκειται να χρησιμοποιηθούν αποκλειστικά από την εταιρεία μας και ΔΕΝ πρόκειται να παραχωρηθούν σε τρίτους. Έχετε την δυνατότητα σε οποιαδήποτε στιγμή να δώσετε εντολή για αλλαγή ή διαγραφή των στοιχείων σας.

Δήλωση Απορρήτου

Η ηλεκτρονική σελίδα www.ebuy24.gr έχει σαν σκοπό να προσφέρει ευκολία στις αγορές των πελατών. Τα δεδομένα που καταχωρούνται σε αυτή είναι άκρως απόρρητα και εμπιστευτικά. Σκοπός είναι η καλύτερη υποστήριξη, η επεξεργασία και η εκτέλεση των παραγγελιών του. Ο πελάτης έχει το δικαίωμα πρόσβασης σε κάθε στοιχείο που μας έχει δώσει (δικαίωμα πρόσβασης αρ.12 ν.2472/97) όπως επίσης και το δικαίωμα αντίρρησης (βάσει άρθρων 11 έως 13 του ν.2472/1997).

Επίλυση διαφορών

Φορείς επίλυσης διαφορών:

Για την Ελλάδα οι φορείς είναι

ο Συνήγορος του καταναλωτή http://www.synigoroskatanaloti.gr/

και για τα τραπεζικά θέματα ο Τραπεζικός Μεσολαβητής http://www.hobis.gr

Ευρωπαϊκός φορέας είναι http://ec.europa.eu/consumers/odr

Μεταβολές

Οι όροι και οι προϋποθέσεις των συναλλαγών ισχύουν όπως φαίνονται στην ιστοσελίδα της εταιρίας μας. Κάθε μεταβολή ισχύει από την στιγμή που ανακοινώνεται.

Όλες οι πληροφορίες που έχουν σχέση με τα προσωπικά στοιχεία και τις συναλλαγές των πελατών είναι ασφαλείς και προπάντων απόρρητες

Διατηρούμε το δικαίωμα να τροποποιούμε ή να αναθεωρούμε ελεύθερα τoυς όρους και τις προϋποθέσεις των συναλλαγών από τον ηλεκτρονικό κατάστημα, οποτεδήποτε το κρίνουμε αναγκαίο, αναλαμβάνουμε δε την υποχρέωση να ενημερώνουμε τους καταναλωτές για οποιανδήποτε μεταβολή, μέσα από τις σελίδες του παρόντος ηλεκτρονικού καταστήματος.

Μπορείτε να προβείτε σε αγορά εφόσον και μόνο συμφωνείτε με τους παραπάνω όρους.